VENEWS.ID- Warga perumahan Komplek Intermilan Kelurahan Silahberanti Kecamatan Jakabaring mengeluhkan pelayanan air bersih Perusahan Umum Daerah (Perumda) Air Bersih Tirta Musi Palembang yang tidak mengalir dengan lancar.
Ali Hanapiah warga setempat mengatakan, hampir 12 hari lamanya air bersih tidak mengalir , sehingga warga membeli air galon sekedar untuk mandi dan memasak.
“Air mengalir juga pukul 02.00 Wib pagi, itu juga tidak setiap hari,” katanya, Kamis (14/12/2023) kepada Wartawan.
Padahal, selama ini air mengalir dengan lancar, kata Pengacara Muda ini, hanya saja kondisi pengaliran tidak seperti semula, bahkan laporan wargapun belum direspon dengan cepat.
“Khusus perumahan Intermilan sudah mati sejak dua pekan ini. Matinya air ini menambah pengeluaran rumah tangga ditengah kebutuhan hidup yang tidak rasional. Ironisnya, ketika warga menghubungi pelayanan belum ada tanggapan,” tegasnya.
Selama 12 hari ini, katanya untuk rumahnya saja yang dihuni empat orang, dalam satu hari bisa menghabiskan delapan galon sehari untuk kegiatan dapur, mandi dan kebutuhan air lainnya.
Sementara itu, Direktur Operasional Perumda Air Bersih Tirta Musi Palembang Cik Mit dihubungi melalui ponselnya, menduga air tidak mengalir dengan lancar dikawasan tersebut kemungkinan adanya dampak dari pergantian pipa lama ke pipa yang baru guna menunjang pelayanan air bersih dikawasan itu.
“Seharusnya ada petugas kita yang standby disana untuk menindak lanjuti itu,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala pelayanan unit PDAM SU II Ahmad Hakim dihubungi via WhatsApp nya menjelaskan, tidak ada perbaikan pipa, dan bagi pelanggan berada dilokasi ujung agar mengunakan pompa sedot.
“Kirim saja nomor Id pelanggannya nanti ada petugas yang akan mengeceknya,” jelas dalam pesan singkatnya.(why)